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※ アプリの提供は終了いたしました。(2019.1.18)

Q1 : 全般

• 1-1. どこで購入できますか？
• 1-2. この製品で何ができますか？
• 1-3. リセットはできますか？
• 1-4. 電源残量がなくなってもストレージとして使用できますか？
• 1-5. USBケーブルでパソコンに接続しているときに、無線LANでのストレージ機能を使用できますか？
• 1-6. 電源残量がなくなってもアクセスポイントとして使用できますか？
• 1-7. 故障診断・修理をお願いしたいのですが。

Q2 : 給電／充電

• 2-1. 購入後、充電しないですぐに使えますか？
• 2-2. 充電／給電は何回できますか？
• 2-3. バッテリー残量の確認はできますか？
• 2-4. 付属のACアダプター以外で充電できますか？
• 2-5. 付属のACアダプターは海外でも使えますか？
• 2-6. 充電しても自己放電で残量が減るのでは？
• 2-7. モバイル機器へ給電するためのケーブルは同梱されていますか？
• 2-8. モバイル機器への給電方法を教えてください。
• 2-9. 充電／給電時に本体が発熱します。
• 2-10. USBケーブルを接続しても、充電／給電されません。
• 2-11. 本製品の充電にはどれくらい時間がかかりますか？
• 2-12. 充電しながらモバイル機器への給電はできますか？
• 2-13. 電池が劣化してきた場合、交換はできますか？
• 2-14. 電池残量のランプの見方がわかりません。

Q3 : ストレージ

• 3-1. モバイル機器とUSBケーブルで接続してストレージ機能を使えますか？
• 3-2. 電池残量がなくなると、保存されていたデータはどうなりますか？
• 3-3. 複数のモバイル機器から同時に接続して、ストレージ機能を利用できますか？
• 3-4. LANケーブルでパソコンと接続した場合、ストレージ機能は利用できますか？
• 3-5. ストレージの空き容量はどこで確認できますか？

Q4 : 無線LAN

• 4-1. 無線LANアクセスポイントとして使用した場合、連続でどれくらい使用できますか？
• 4-2. ルーター機能はありますか？
• 4-3. アクセスポイントには同時に何台まで接続できますか？
• 4-4. 5.2GHzの周波数に対応していますか？

Q5 : 設定

• 5-1. iOS/Android端末で設定画面を出すにはどうすればよいですか？
• 5-1. 最初に行っておく設定はありますか？
• 5-2. 基本設定のパスワード設定について、桁数や文字に制限はありますか？
• 5-3. アプリのファイル操作（選択／複数選択／コピー／切り取り）はどのように行いますか？
• 5-4. アプリの［設定］を選択しても、何も表示されません。
• 5-5. ［設定］の［詳細設定］では何を設定しますか？
• 5-6. ［設定］の［ファームウェアアップデート］では、何を行えばよいですか？
• 5-7. ［設定］の［ネットワーク接続］では何を設定しますか？
• 5-8. 設定画面がスクリーンに収まりません。
• 5-9. iOS搭載のモバイル機器で写真を撮って、「Upload to StationDrive」を選択しても、 StationDriveに保存されません。
• 5-10. StationDriveをLANケーブルで接続してアクセスポイントにしていますが、アプリ上で「StationDrive」が開きません。
• 5-11. アプリでファイルのコピーができません。